Application Support

Categoria: Support
Localização: Lisboa
Regime: Híbrido
Experiência: Expert
Idioma: Inglês
Serviço: Consulting

Ref. AO1881

Estamos à procura de um Application Support para se juntar a um grupo com ampla gama de serviços financeiros, abrangendo desde serviços bancários convencionais, como contas e empréstimos, até soluções de investimento, gestão de patrimônio e seguros, atendendo tanto a clientes individuais quanto a empresas de grande porte e instituições financeiras.

Se te consideras uma pessoa flexível e proativa e desejas enfrentar novos desafios profissionais, envia-nos a tua candidatura! Estamos ansiosos por fazer parte do teu crescimento e certamente que iremos construir um futuro de sucesso juntos!

Principais tarefas:

– Efetuar a validação entre cada ambiente

– Realizar revisões regulares de scripts antes da fase UAT

– Elaborar um relatório regular para o gestor de projeto/líder técnico dos pontos do servidor e da aplicação a melhorar

– Propor e implementar otimizações para o projeto (podem estar ligadas à configuração do servidor, reescrita de scripts)

– Realizar um planeamento da capacidade dos projetos pelo menos uma vez por ano

– Facilitar a implementação entre a equipa de projeto e a equipa de especialistas SQL (produção) para facilitar o trabalho

– Prestar apoio aos projetos no que diz respeito à definição de soluções

– Participar na normalização de práticas

– Participar na validação das migrações efetuadas de instâncias de servidores

– Participar na evolução das ferramentas dos servidores

– Fornecer formação ao pessoal informático sobre as tecnologias dos servidores

– Gerir os incidentes de acordo com o Service Delivery GITSDE/ITIL Standards/SLA, e em coordenação com outras equipas, incluindo as equipas de produção

– Restabelecer os serviços o mais rapidamente possível sempre que ocorrer um incidente

– Identificar problemas recorrentes e pedidos de serviço e definir planos de ação para os reduzir

Competências técnicas:

– Pelo menos 10 anos de experiência numa posição semelhante                               

– Conhecimentos gerais de infra-estruturas informáticas                                                   

– Conhecimentos específicos e experiência com RedHat Linux, Windows, UNIX, WAS, SQL, CFT e MQ Series                                                    

– Experiência com scripting de sistemas                                           

– Experiência de trabalho em TI                                                

– Bom conhecimento da norma ITIL, especialmente das práticas e da gestão de incidentes, alterações e pedidos                                                    

– ANSIBLE e DEVOPS                                                     

– Sys Admin  

Competências pessoais:

– Boa capacidade de comunicação                                                      

– Pessoa autónoma

– Trabalho em equipa                                                    

– Pensar fora da caixa e apresentar novas ideias/melhorias para os processos

Ficaste interessado/a nesta oportunidade?

Preenche o formulário.

Partilha esta oportunidade:

Candidata-te a esta vaga

Largar ficheiros aqui ou clicar para carregarO tamanho máximo de ficheiro permitido é 10 MB.
Tipo(s) permitido(s): .pdf, .doc, .docx